سامانه برای کلینیکهایی ساخته شده که از پراکندگی عبور کردهاند. جایی که لید، پرونده، اتاق عمل، مالی و پرسنل دیگر در پنج ابزار جدا نیستند؛ در یک سیستماند. نه یک نرمافزار عمومی که به کلینیک تحمیل شده باشد؛ سیستمی که فقط برای همین صنعت نوشته شده است. و در تمام مسیر، آنچه بیمار میبیند، نام و نشانِ کلینیک شماست.
بیشتر کلینیکها در ابتدا فکر میکنند مدیریت اینستاگرام یعنی چند پست منتشر کنند، به دایرکتها جواب بدهند و کامنتها را بررسی کنند. اما وقتی یک کلینیک چند پیج دارد، روزانه دهها یا صدها دایرکت میگیرد، کامنتها وارد فرایند فروش میشوند، لیدها باید به CRM منتقل شوند و بخشی از پاسخگویی باید هوشمند شود، دیگر با یک ابزار سادهٔ انتشار پست طرف نیستیم.
چطور میتوان تمام عملیات اینستاگرام، پیامرسانها، محتوا، کامنت، هوش مصنوعی، فانل و CRM را در یک سیستم کنترل کرد؛ بدون اینکه چیزی گم شود؟
ما برای حل همین مسئله، این سیزده بخش را در سامانه طراحی کردهایم.
یک کلینیک امروز ممکن است مخاطبش را از این مسیر بگیرد: اینستاگرام، کامنت، دایرکت، فانل، شمارهٔ تماس، CRM، کالسنتر و نوبت. اگر سیستم درست طراحی نشده باشد، در هر کدام از این مراحل مخاطب گم میشود.
و مهمتر از همه: هیچکدام از این دادهها نباید بعداً گم شوند.
با تیم مترجم فارسی، انگلیسی، ترکیهای، روسی و کرهای
در یک جلسهٔ کوتاه نشان میدهیم سامانه دقیقاً روی روال کلینیک شما چطور مینشیند.
Samaneh